為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化內(nèi)容建設(shè)與管理，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營單位產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容自審工作，增強(qiáng)本公司自主管理能力和自律責(zé)任，確保網(wǎng)絡(luò)文化健康，快速發(fā)展，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》，結(jié)合本單位網(wǎng)展需要，特制本制度絡(luò)文化建設(shè)與管理的實際情況。
　　一.網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營內(nèi)容自審管理內(nèi)容，工作流程及責(zé)任追究
　　內(nèi)容自審機(jī)構(gòu)的組成
　　根據(jù)文化部制定的《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營單位內(nèi)容自審管理辦法》單位挑選了由3名政治敏感性較強(qiáng)思想上有獨(dú)特見解的員工組成自審部門。自審部門的審核人員工作要嚴(yán)謹(jǐn)，只有經(jīng)過文化部的培訓(xùn)，取得《內(nèi)容審核人員證書》的人員才能真正擔(dān)任到公司的自審人員。
　　自審部門的總負(fù)責(zé)人由監(jiān)事?lián)危饕?fù)責(zé)自審工作的的最后審核，包括對音樂產(chǎn)品及服務(wù)和服務(wù)的內(nèi)容合法性的準(zhǔn)確判斷及運(yùn)行等。
　　自審部門的自審人員，音樂產(chǎn)品及服務(wù)的內(nèi)容的自審人員要對其審核內(nèi)容認(rèn)真負(fù)責(zé)。
　　自審人員的職責(zé)
　　掌握內(nèi)容審核的政策法規(guī)和相關(guān)知識
　　獨(dú)立表達(dá)審核意見
　　參加文化行政部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
　　以最終保證本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的合法性和合規(guī)性為目的，對在自身工作中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)的產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行記錄并提請終止，作出提交修改，督促修改，復(fù)審等審核意見，重大問題向深圳市文化廣電旅游體育局報告；
　　負(fù)責(zé)保管審查記錄
　　對產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容的合法合規(guī)性不能準(zhǔn)確判斷的，可向深圳市文化廣電旅游體育局申請行政指導(dǎo)；
　　每年應(yīng)至少參加1次由深圳市文化廣電旅游體育局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
　　組織內(nèi)部培訓(xùn)工作，對企業(yè)開發(fā)、運(yùn)營人員進(jìn)行內(nèi)容審查方面的培訓(xùn)。
　　二、審查流程
　　對企業(yè)自主研發(fā)的產(chǎn)品，在研發(fā)階段進(jìn)行培訓(xùn)，對故事背景、美術(shù)素材等進(jìn)行初步的篩查;
　　自審人員在產(chǎn)品公測之前，依據(jù)內(nèi)容審查的相關(guān)規(guī)定，對產(chǎn)品及其服務(wù)內(nèi)容(包括宣傳推廣和活動策劃)進(jìn)行審查，對違法違規(guī)的內(nèi)容進(jìn)行記錄，并簽發(fā)初審意見;
　　對初審有問題的產(chǎn)品，退回研發(fā)部門進(jìn)行修改，并對修改后的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)查;
　　對內(nèi)容的合法合規(guī)性不能準(zhǔn)確判斷的，應(yīng)向深圳市文化廣電旅游體育局申請行政指導(dǎo);
　　對復(fù)查仍有問題的，應(yīng)按照上述第2-4項規(guī)定的內(nèi)容重新進(jìn)行審核;
　　在產(chǎn)品公測前，對公司官網(wǎng)、產(chǎn)品官網(wǎng)進(jìn)行審查，審查內(nèi)容包括證照使用、實名注冊、實名信息補(bǔ)填、用戶協(xié)議必備條款、適齡提示、家長監(jiān)護(hù)工程等內(nèi)容，合格后方可公測;
　　對審查完成的產(chǎn)品，自審人員提出同意進(jìn)行公測的意見并簽字確認(rèn)，上交內(nèi)容審查管理工作的主要負(fù)責(zé)人;
　　內(nèi)容審查管理工作的主要負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，根據(jù)規(guī)定要求，向文化行政管理部門提交產(chǎn)品備案;
　　日常對產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括產(chǎn)品版本更新后的內(nèi)容、公司官網(wǎng)、產(chǎn)品官網(wǎng)、宣傳推廣和活動策劃等各個方面和環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題提交檢查意見，報本企業(yè)內(nèi)容審查管理工作主要負(fù)責(zé)人;
　　自審人員的所有審查意見應(yīng)歸檔留存，保存時間不少于兩年;
　　自審工作流程圖。
　　三、審查標(biāo)準(zhǔn)
　　音樂中不得含有以下內(nèi)容：
　　音樂中涉黃，涉政，談?wù)撟诮?，違法，侵權(quán)等敏感話題;
　　音樂內(nèi)容不得造成強(qiáng)烈的感官、精神刺激，及可致人身心不適的文字。
　　音樂不得含有包含色情內(nèi)容的黃色網(wǎng)鏈接、淫穢視頻內(nèi)容的。
　　?機(jī)構(gòu)設(shè)置
　　審核部門由運(yùn)營管理部和總經(jīng)理組成。運(yùn)營管理部人員負(fù)責(zé)對音樂及其服務(wù)內(nèi)容(包括宣傳推廣和活動策劃)進(jìn)行審查并簽字，對違法違規(guī)的內(nèi)容進(jìn)行記錄，并簽發(fā)初審意見。然后報運(yùn)營管理部經(jīng)理復(fù)審，復(fù)審人員對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行再次審核，并簽字發(fā)表復(fù)審意見，總經(jīng)理負(fù)責(zé)最終審核公司擬上線的音樂并簽字。
　　依照《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營單位內(nèi)容自審管理辦法》的有關(guān)要求制定本制度;設(shè)立專門崗位及專人承擔(dān)產(chǎn)品內(nèi)容自審工作;自審由運(yùn)營管理部人員實施審核，審核人員填寫審核意見并簽字后，報本單位內(nèi)容審查管理工作的主要負(fù)責(zé)人簽字。其中主要負(fù)責(zé)人為公司主要領(lǐng)導(dǎo)，該領(lǐng)導(dǎo)為內(nèi)容審查管理工作的主要負(fù)責(zé)人。
　　(一)審查人員職責(zé)
　?、俦竟緦徍巳藛T掌握內(nèi)容審核的政策法規(guī)和相關(guān)知識;
　?、趯徍巳藛T均可在內(nèi)容自審這一工作中表達(dá)其獨(dú)立的審核意見;對初審有問題的內(nèi)容，退回網(wǎng)站編輯人員進(jìn)行修改，并對修改后的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)查;
　?、蹖徍巳藛T須以最終保證本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的合法性和合規(guī)性為目的，對在自審工作中發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)的產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行記錄并提請中止，作出提交修改，督促修改，復(fù)審等審核意見。重大問題向深圳市文化廣電旅游體育局報告;
　?、軐徍巳藛T負(fù)責(zé)保管審查記錄;
　?、輰徍巳藛T遇有對產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容的合法合規(guī)性不能準(zhǔn)確判斷的，可向深圳市文化廣電旅游體育局申請行政指導(dǎo);
　?、迣徍巳藛T每年至少應(yīng)當(dāng)參加1次業(yè)務(wù)培訓(xùn);
　　⑦審核人員有組織內(nèi)部培訓(xùn)工作，對企業(yè)開發(fā)、運(yùn)營人員進(jìn)行內(nèi)容審查方面的培訓(xùn)的責(zé)任。
　　(二)審核流程
　　音樂信息收集小組負(fù)責(zé)前期根據(jù)有關(guān)規(guī)定收集、整理、制作要上線的音樂產(chǎn)品;音樂信息審核小組將擬上線的音樂信息報部門領(lǐng)導(dǎo)審核、簽字，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核同意、簽字后方可上線發(fā)布;所有音樂經(jīng)審批結(jié)束后，保證符合各類法律法規(guī)之后，方可提交給技術(shù)部門，進(jìn)行產(chǎn)品的網(wǎng)上上線操作。
　　鑒別方式分為自動鑒別和人工鑒別，鑒別內(nèi)容包括：圖片、文字等方面。自動鑒別：
　　安裝屏蔽詞庫，通過接入第三方專業(yè)技術(shù)服務(wù)公司接口的形式，來實現(xiàn)對服務(wù)端圖片文件、屏蔽關(guān)鍵詞庫的自動鑒別工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)圖片后，系統(tǒng)會記錄相關(guān)信息，然后刪除違規(guī)圖片。
　　人工鑒別：
　　在運(yùn)營管理后臺中，歌詞內(nèi)容、聲音播放文件皆可查詢預(yù)覽，并對違規(guī)的歌詞、聲音進(jìn)行管理操作。涉黃、涉恐、有低俗內(nèi)容。
　　如若通過嚴(yán)格的自審制度(自動+人工)之后，網(wǎng)站上仍然存留涉黃、涉恐、涉政、暴力、低俗文字、圖片等內(nèi)容，突發(fā)事案處理流程如下：
　　①技術(shù)線上掐斷處理、保留證據(jù)和用戶信息，產(chǎn)品立刻下線并進(jìn)行調(diào)整、修改，復(fù)審合格后，方可重新上線
　　②對事態(tài)分析。調(diào)查、核實內(nèi)部及外部責(zé)任及分析，重新解決方案，并記錄在案，相關(guān)記錄保存至少兩年。
　?、壑鸺壣蠄笊霞夘I(lǐng)導(dǎo)(運(yùn)營管理部主管-總經(jīng)理 )
　?、軋蟀柑幚?。含有嚴(yán)重宣揚(yáng)淫穢、暴力、教唆犯罪或者危害社會公德的內(nèi)容，違反《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》的產(chǎn)品，上報法務(wù)部，由法務(wù)部報網(wǎng)監(jiān)局/公安局進(jìn)行處理
　　⑤策劃部：從部門領(lǐng)導(dǎo)開始，嚴(yán)格學(xué)習(xí)《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》和《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營單位內(nèi)容自審管理辦法》等規(guī)章制度，信息收集小組在前期搜集材料過程中及簽署版權(quán)合作協(xié)議，嚴(yán)格按照公司制定的審核制度進(jìn)行，從源頭上阻止違規(guī)音樂產(chǎn)品流通、上線、傳播。
　?。ㄈ┴?zé)任追究
　　我公司內(nèi)部對審核人員、開發(fā)人員以及運(yùn)營人員的內(nèi)容審核責(zé)任制定明確的追究規(guī)定。
對審查人員未能在審查過程中發(fā)現(xiàn)問題的，予以口頭警告；對審查人員發(fā)現(xiàn)問題，但開發(fā)人員拒不修改的，予以書面警告；對審查人員發(fā)現(xiàn)問題，但開發(fā)人員修改，審查通過后自行予以恢復(fù)的，予以扣除當(dāng)月獎金。
對運(yùn)營人員在運(yùn)營過程中未通知審查人員，造成不良后果，而審查人員也未及時發(fā)現(xiàn)的，予以扣除當(dāng)月獎金，累計滿三次運(yùn)營人員予以調(diào)離崗位，審查人員予以取消審查資格并調(diào)離崗位；
其他造成不良后果的情形的，予以書面警告。
　?。ㄋ模┬畔⒓夹g(shù)安全
　　我們?yōu)槟男畔⑻峁┫鄳?yīng)的安全保障，以防止信息的丟失、不當(dāng)使用、未經(jīng)授權(quán)訪問或披露。
　　我們嚴(yán)格遵守法律法規(guī)保護(hù)用戶的通信秘密。
　　我們將在合理的安全水平內(nèi)使用各種安全保護(hù)措施以保障信息的安全。例如，我們使用加密技術(shù)（例如，TLS、SSL）、匿名化處理等手段來保護(hù)您的個人信息。
　　我們建立專門的管理制度、流程和組織確保信息安全。例如，我們嚴(yán)格限制訪問信息的人員范圍，要求他們遵守保密義務(wù)，并進(jìn)行審查。
　　若發(fā)生個人信息泄露等安全事件，我們會啟動應(yīng)急預(yù)案，阻止安全事件擴(kuò)大，并以推送通知、公告等形式告知您。
　　（五）未成年人保護(hù)
　　我們非常重視對未成年人個人信息的保護(hù)。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，若您是18周歲以下的未成年人，在使用本網(wǎng)站的服務(wù)前，我們建議應(yīng)事先取得您的家長或法定監(jiān)護(hù)人的同意。若您是未成年人的監(jiān)護(hù)人，當(dāng)您對您所監(jiān)護(hù)的未成年人的個人信息有相關(guān)疑問時，請通過聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。